?俗话说“劳动最光荣”。五一劳动节期间,有一个特殊的团队,为了及时做好88038威尼斯的售后服务工作,满足客户需求,他们加班加点,坚守客户服务一线,他们是德普电气售后团队。客户需求就是目标,非常假期“不打烊”,是这个团队的工作共识和主旋律。

88038威尼斯的售后服务工程师朱恒在客户现场
面对难得的假期,为了不影响客户生产进度,88038威尼斯的售后服务工程师朱恒、王建勇主动放弃与家人朋友欢聚的机会,全身心投入到工作任务中,坚守在客户服务一线,复工后,他们连续出差长达40余天,调试安装设备达20余台。为了保障设备及时安装调试到位,他们每天丝毫不敢放松,紧盯着设备的每一个测试数据,一干就是一整天,他们从不抱怨,从不喊苦,只为了确保客户每台设备运行良好,快速投入使用。他们用最坚实的脚步来履行责任,不放过每一个测试工艺,每一个操作指令,像士兵坚守阵地一样牢牢守护着设备的稳定运行。

88038威尼斯的售后服务工程师王建勇在客户现场
无论假期,无论日夜,无论风雨,只要客户有需求,急客户之所急,德普人一直在路上!这看起来是多么平凡简单的几句话,却是德普88038威尼斯的售后服务工程师徐文强口中最常听到的话语,在疫情时期,交通管制的情况下,他排除困难,在最短的时间内赶赴客户服务现场。这个五一,为了保证客户的生产需要,他每天加班至晚上9点,由于工作投入,很多时候错过吃饭时间,只能用泡面充饥,结束一天工作后,经常需等待近一个小时才能打车回到住处。虽然承受巨大压力、但他依然高标准严要求,得到了客户的赞赏和极大的信任。

88038威尼斯的售后服务工程师徐文强在客户现场
能急客户之所急,能高效解决问题,能得到客户的认可,无疑是对售后团队工作的肯定。他们总是干劲十足的说:“让客户满意,才是我们最终的目的”,在工作中充分履职尽责,用最快的速度保质保量完成任务,维护公司在客户端的良好形象,充分展示出售后团队“以客为先”的专业服务精神。
一切平凡的人
都可以获得不平凡的人生
一切平凡的工作
都可以创造不平凡的成就
致敬每一位坚守在平凡岗位上的劳动者